ИНСТРУКЦИЯ

пользователю электронного портала Комитета

о порядке подачи заявлений о преступлениях или происшествиях в режиме реального времени посредством электронного портала Комитета по правовой статистики и специальных учетов Генеральной прокуратуры РК (далее – Комитет)

Для корректной работы рекомендуется использовать браузеры Google Chrome и Mozilla Firefox.

После ознакомления с данной инструкцией установите флажок (поставьте галочку) “С инструкцией ознакомлен” и перейдите по ссылке “Подать заявление”. Вам будет открыта страница для подачи заявления, на которой необходимо пошагово заполнить представленные поля (см. рис.1).

Рисунок 1

Шаг 1. Номер мобильного телефона.

1. Укажите номер мобильного телефона;
2. Нажать на кнопку «ОТПРАВИТЬ»;
3. После получения SMS на указанный номер мобильного телефона, в соответствующее поле ввести код подтверждения
4. Нажмите на кнопку «Дальше (к следующему шагу)».
5. В случае неполучения смс-кода на указанный номер, Пользователь может нажать на кнопку «Отправить код повторно».

Система проверит соответствие введенного кода с полученным SMS-кодом. После проверки будет доступен переход в следующий шаг, в противном случае, Пользователь получит уведомление об ошибке.
6.Если SMS-код по каким то причинам не доставляется на указанный мобильный телефон, снизу окна появится уведомление об ошибке. Например, Указанный номер не существует. Проверьте правильность указанного номера; В данный момент модем не отвечает. Выберите способ подачи по ЭЦП, либо попробуйте позднее.
Рисунок 4

Шаг 2. Орган уголовного преследования

1. Для выбора органа уголовного преследования, в который Вы хотите подать заявление, необходимо сделать следующее:
a. Выбрать из выпадающего списка Область*;
b. Выбрать из выпадающего списка Район*;
c. Выбрать из выпадающего списка орган уголовного преследования* (см. рис.5);
Рисунок 5
d. Нажать на кнопку «Дальше (к следующему шагу)».
1. а. Ввести свой ИИН (если ИИН имеется) Данные по Ф.И.О. заполняются автоматически (данные не редактируются); б. Ввести Ф.И.О. вручную в соответствующие поля (если ИИН не имеется); 2. Нажать на кнопку «Проверить»; 3. а. Дата рождения вычисляется по ИНН. Формат даты ДД/ММ/ГГГГ (Если введен ИИН при заполнении п.1.а.); б. Дата рождения выбирается вручную из календаря. Формат даты ДД/ММ/ГГГГ (Если заполнен п.1.б. вручную);

Шаг 3. Ваши данные

1. а. Ввести свой ИИН (если ИИН имеется)
Данные по Ф.И.О. заполняются автоматически (данные не редактируются);
б. Ввести Ф.И.О. вручную в соответствующие поля (если ИИН не имеется);
2. Нажать на кнопку «Проверить»;
3. а. Дата рождения вычисляется по ИНН. Формат даты ДД/ММ/ГГГГ (Если введен ИИН при заполнении п.1.а.);
б. Дата рождения выбирается вручную из календаря. Формат даты ДД/ММ/ГГГГ (Если заполнен п.1.б. вручную);
4. Далее необходимо ввести "Место проживания заявителя" (поля о месте проживания подлежат обязательному заполнению для того, чтобы должностное лицо, рассматривающее Ваше заявление, могло оперативно установить с Вами связь (заполняются вручную)) (см. рис.6):
a. Страна
b. Область
c. Район
d. Населенный пункт (город, поселок, село)* (при наличии данных в ЭЦП автоматически заполняется)
e. Улица*
f. Дом*
g. Корпус
h. Квартира
Рисунок 6

Шаг 4. Описание события (происшествия)

1. Заполните поле «Дата и время*» в формате ДД/ММ/ГГГГ-ЧЧ:ММ, когда произошло событие (происшествие) (см. рис.7);
2. Заполните поле «Сумма ущерба»;
3. Подробно опишите суть произошедшего (способ, место, характер);
4. Если у Вас имеются документы в электронном виде, касательно данного события, можете прикрепить их к заявлению, нажав на кнопку «Обзор», выбрать путь, где расположен документ.
Рисунок 7

Шаг 5. Уведомление о состоянии заявления

Для того чтобы получать уведомления о состоянии заявления, Вы можете указать адрес электронной почты.
Также, необходимо обязательно отметить пункт о предусмотренной уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст.419 УК РК. (см. рис.8)
После чего нажать на кнопку «Подписать и отправить».
Рисунок 8

В случае удачного сохранения, Вы увидите сообщение с номером вашего заявления (см. рис.9). По этому номеру Вы можете проверить регистрацию своего заявления в разделе портала "Контроль заявлений об уголовных правонарушениях".
Рисунок 9
С инструкцией ознакомлен      Подать заявление